小M是业季议先心理学系研究生，进入毕业季 ，年达克各路亲朋好友都在询问她的轻人打算，免不了高谈阔论一番，提建对她的看下计划进行指导 、纠正
 ，业季议先正版四不像即便他们并不了解她的年达克专业到底在学什么，更不知道这一行业的轻人就业市场 。还有一位亲戚没有征得小M同意，提建就大包大揽说已经为她联系好了朋友的看下小公司 ，回头直接办手续就好了……

无独有偶，业季议先小M的年达克弟弟今年高考完，他的轻人四不像的真正图片志愿也同样收到亲戚们的关切，这个说一定要报金融，提建那个说以后要当医生 ，看下虽然这些亲朋中并没有人学金融、当医生……

有一天跟亲戚们聊完后，姐弟俩对视一眼 ，彼此都在眼神中读出了这样一句话
：我知道他们都是好意，但这些“外行的帮助”对我没什么用啊……

　　越“外行” ，越“自信”

生活中我们往往会发现 ，真正的“内行”给别人提建议
，常常会注意所说内容和表达上的客观性，而越是“外行人”
，越容易表现得格外“自信”，2024香港今晚开奖记录而这是有心理学原因的。

越是不了解相关知识，越容易凭借想象  ，在自己欠考虑时做决定，并在此基础上得出错误的结论
。而且
，他可能意识不到自己的问题，好心却提出了错误的建议。这种高估自己的能力水平的效应被称为“达克效应”（D-K effect, 全称Dunning-Kruger effect），是由美国康奈尔大学的心理学家Dunning和Kruger发现命名的。

Dunning和Kruger让人们参加幽默 、语法 、逻辑等方面的测试
，结果发现 ，得分最低的四分之一参与者往往会严重高估他们的测试成绩 。比如，尽管他们的测试成绩排在倒数10%左右 ，他们却会觉得自己能排在中游偏上的位置。

为什么不懂的人反而会更自信呢？心理学家认为，这是因为这一部分人缺少一种关键的“元认知”能力
，在自己表现不佳的时候无法退一步思考 ，看清自己的真实表现、认清自己的真实不足 ，反而自我感觉过于良好。

　　搜索一下，让我们误以为自己知道了

不过，“达克效应”的研究中 ，参与者们做的测试是幽默、语法、逻辑这些人人都会用到的能力，每个人多少都会有一些 ，对自己自信也是可以理解的；但在专业知识领域 ，外行们本来毫不了解，为什么亲戚们还会那么自信能指导小M姐弟呢 ？

这也许与互联网的发展密切相关 。心理学家通过梳理30年的文献发现，尽管人们越来越熟悉计算机
，但他们严重依赖搜索引擎，经常“浏览”信息而不是“阅读”信息，也就是说  ，他们只是看到了网上的内容，但并没具备评估对这些内容的分析能力。

网络拉近了人与人之间的距离，更是把海量的信息铺在了人们面前，这让人们产生“我什么都知道”的错觉 ，毕竟搜索引擎都打出了“搜索一下，你就知道”的口号，人们只要知道信息保存的路径，就可以通过这些外部的路径即时搜到想要的信息，而不需要记忆 、理解信息的内容 。

但很显然，这样的“知道”并不是真正的知道。也许亲戚们可以复述几句他在网上看到的分析，对选专业 、找工作发表几句见解 ，但如果追问下去，他们就答不上来了。

　　如何把建议提到别人心坎儿上

“为什么TA明明那么普通 ，却那么自信”这句话曾引起了网友们的极大争议 ，但一番讨论过后，大家都意识到，“普通”或“自信”本身并不招人讨厌 ，亲戚给自己提建议原本出于热心，但如果明明不了解还过度强势，就会让人反感了 。

如何把建议提到别人心坎儿里？如果自己是某方面的专家
，那提出的见解肯定会被奉为圭臬  ，如果不是专家，该怎么说话呢？

首先
，提意见之前要对自身有基本的了解 。Dunning和Kruger发现 ，“能力不足”和“招摇自大”可以同时得到改善。在研究者给参与实验的人们提供培训，提升他们的技能后 ，在他们测试成绩变好的同时，他们的“自大”程度也会降低。能力的提升促进了元认知能力的提升，有助于人们认识到自己能力的局限性。

就像古希腊哲学家芝诺曾说的那样
：“人的知识就好比一个圆圈，圆圈里面是已知的 ，圆圈外面是未知的
。你知道得越多，圆圈也就越大，你不知道的也就越多。”保持对世界的学习 ，就能保持对世界的敬畏，就能认识到自己的普通和不足
，指导别人时也更谨慎了 。