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文|Tech星球 习睿
3月13日晚7点半,命悬钟薛高上海总部上千平米的线的薪办公区依然亮着灯 。Tech星球到现场探访发现,钟薛相比4个月前,高代工厂工讨这里愈发不像一家在健康运转的停产公司。
公司办公室内部,经销澳门最快最准资料大全免费数十排的命悬工位都空着,只有靠窗的线的薪零星几个工位上坐着员工。办公桌上随意摆放着快递箱。钟薛大厦一楼的高代工厂工讨钟薛高展示柜也不再运转。
透过玻璃看到的停产钟薛高总部办公室内部场景 。Tech星球摄
钟薛高上海总部办公室大厦一楼摆放的经销钟薛高展示柜。Tech星球摄
4个月前,命悬钟薛高就因拖欠工资 、线的薪账号停更 、钟薛经销商甩货等传闻登上热搜。
钟薛高没放弃自救。过去4个月,钟薛高还是积极稳定核心经销商,研发新品,对2024年有自己的期待。
但据Tech星球了解,目前,钟薛高在生产上仍存在困难 。4个月时间 ,钟薛高没能度过危机 ,部分在职员工工资也发不出。
钟薛高上海总部办公室两处大门,上图的白小姐三肖三码必中一期大门仍开放,下图的大门已对外关闭 。Tech星球摄
钟薛高创始人林盛曾在2023年3月接受采访时表示,钟薛高曾经跑太快,要让钟薛高慢下来。一年过后 ,钟薛高不仅仅是慢了下来,而是几乎陷入停滞。
01 依然信任钟薛高的经销商
"至暗时刻 向光而行",这是钟薛高2024年经销商大会的主题词。
2023年 ,传闻缠身的钟薛高,一度被认为不会撑到2024年的夏天 。不过,深陷危机的钟薛高并没有放弃。
和往年一样,钟薛高在2023年底,召开了2024年的全国经销商大会。当时的钟薛高已经接连曝出欠薪、办公室退租、裁员等传闻 。
这场大会像是给经销商的定心丸 。那些曾跟着钟薛高赚到钱的经销商们 ,也成为钟薛高最后的希望 。无论是自身还是市场环境 ,新消费品牌很难在资本市场再拿到资金来续命 。
要想维持运转 ,经销商们手里的预付款对钟薛高而言,无疑是7777788888王中王中王雪中送碳。即使资金紧张 ,钟薛高还是带着全国百位经销商来到贵州荔波户外徒步。
许久没露面的林盛 ,出现在大会上。
"林总说得很诚恳",参加了这次大会的经销商张继告诉Tech星球。钟薛高对经销商没有太大要求 ,能打款是最重要的 ,"当时说好了,他们今年不压任务了,能卖多少就卖多少。"
2022年 ,钟薛高经销商人数是500位 。去年底参加大会的百余位经销商 ,是为数不多对钟薛高还有信任的一批人,在冷饮行业都至少有10年时间。
张继心里虽然认可钟薛高,但也不敢多打款 。20万,是他对钟薛高的信任值。据张继了解 ,钟薛高从经销商手上拿到了数千万的预付款。
今年1月 ,钟薛高在杭州继续开了区域经销商大会。官方抖音账号停更两个月后,也在今年1月重新发布视频,为年货节做宣传 。但在3月 ,账号只更新了一条视频 ,因为降价等话题登上了热搜,账号底下上千条评论都在讨论"2.5元的钟薛高" 。
钟薛高在消费市场的一大危机是,经历清仓后 ,消费者已经不认其高昂的价格 。钟薛高目前还未明确要降价 。
张继告诉Tech星球,2024年的具体价目表目前还没出来 ,售价可能和往年差不多 。钟薛高淘宝旗舰店客服也回复称 ,今年的新品还未定价。
在社交平台上,有经销商流传疑似钟薛高的新品图,钟薛高2024年会推出第四颗苹果棒冰 、粉红椰耶 、苹果枫糖肉桂新口味 。
社交平台流传的钟薛高2024年新品图。
钟薛高官方旗舰店客服回应新品上新相关事宜。
钟薛高淘宝旗舰店客服回复称,第四颗苹果棒冰、粉红椰耶已经确定会今年上线的新款 。粉红椰耶前一阵有售卖 ,现在缺货 。这两款产品目前都在生产中。
积极沟通经销商、继续研发新品 ,在外界看来,已经陷入危机的钟薛高,还在坚持运转着。
02 经销商等货,离职员工等补偿金
在市面上,也很难找到日期新鲜的钟薛高商品 。热搜上"2.5元的钟薛高"是经销商最后的库存 ,今年4月将到期的临期产品。
事实上,在线上多个渠道,钟薛高的价格并未出现大的波动 ,大多在9-11元之间 。比起价格,缺货是钟薛高现在更大的问题 。
在钟薛高淘宝旗舰店,钟薛高所有商品都是预售状态 ,15天内发货 。在美团买菜、京东等线上渠道 ,钟薛高都无货。Tech星球走访了上海市区的多个雪糕批发店 ,冰柜都已经没有钟薛高 。
一位山东的冻品经销商告诉Tech星球,他今年已经没继续代理钟薛高 ,"钟薛高还欠我货款 ,不敢继续做了 。"
没人敢卖是信任危机,而面对已经打款的经销商,钟薛高却交不出货 。
"他们资金链好像有问题" ,经销商张继向Tech星球分析,按照冷饮行业的惯例,经销商们在年底打款后 ,会在年初收到货,而三 、四月已经到了往下级经销商铺货的阶段。
但现在已是3月中旬,张继手头都还没货 。"3月十几号提报了 ,但也不知道能不能正常发货",张继对钟薛高开始迟疑,"资金链好像出问题了,内情只有他们自己知道了 。"
资金 ,还是钟薛高目前面临的最大难题。即使如期召开了经销商大会 ,但2024年的整个生产节奏还是被打乱 。
钟薛高的一家代工厂工作人员告诉Tech星球 ,他们与钟薛高已经签订2024年的合同,但目前还未投入生产 。
上述代工厂和钟薛高合作多年,为钟薛高开辟独立的生产车间 。"具体跟公司高层还在谈判 ,好像资金链有问题" ,工作人员透露。
而有消息人士告诉Tech星球 ,钟薛高另一个合作代工厂目前已经小规模生产,每天产量大概在8000箱左右。
钟薛高的高管团队无疑很想带领公司走出危机,但似乎比想象中要难。
即使收到上千万预付款的钟薛高 ,还是没能正常投入生产。而经销商在等货 ,钟薛高的离职员工在等补偿金。
一位钟薛高离职员工告诉Tech星球 ,去年8月协商离职后 ,一直没能拿到补偿金 。"驻外销售近百人的团队同时协商离职,每人欠薪金额在2-4万不等"。
钟薛高曾两次延后发放赔偿金时间,从去年11月改到今年1月底。但到了3月,离职员工还是没能拿到补偿金。"年前HR通知要延期发放,现在联系不上,我们正在走劳动仲裁的流程 。"
据每日经济新闻报道 ,3月12日中午 ,记者间接从一位在职员工处了解到 ,钟薛高已经连续几个月没有发放工资,员工也不再强制到岗 。记者就此事向钟薛高公关人员确认,对方表示 ,自己并没有接到可以不到公司上班的通知,至于发薪情况则属于个人隐私,并不方便透露 。
3月12日,中国执行信息公开网显示,钟薛高食品(上海)有限公司及其法定代表人林盛被限制高消费 ,执行法院为上海市嘉定区人民法院。关联案件流程显示,此前 ,该公司已成被执行人,执行标的81.81万元。此外,该公司旗下分支机构已全部注销。
03 命悬一线?
钟薛高的危机 ,早有端倪。早在去年6月,经销商们就已经在半价抛售钟薛高 。
从事行业近30年的经销商刘也告诉Tech星球,在去年5 、6月份 ,他负责的区域终端,钟薛高销量同比下跌70%-80%,"终端摆完货以后,基本上卖不动 ,所以进完一批货压根就不进了。"在刘也印象里,他手底下有的销售终端 ,去年整个夏天甚至连一箱货都没卖出去 。
一箱箱货都压在经销商的冷库里 ,着急的经销商纷纷甩货。恐慌引发连锁反应 ,冲击钟薛高的价格体系。
去年10月 ,员工讨薪事件在网络上发酵后 ,市场才意识到钟薛高可能出现了危机 。
在2022年经历了"雪糕刺客" 、"烧不化"等舆情危机后,钟薛高一直想修复品牌形象 。去年3月,钟薛高推出定价在个位数的平价系列,并在线下推出专有冰柜 。但从结果来看,市场并不买单 。
另外一个值得注意的因素是 ,2023年的雪糕市场 ,不止是钟薛高卖不动 。FoodTalks联合马上赢发布的各地区雪糕销量排行榜中,2023年,位列前10 的雪糕都在5元以下 。
刘也告诉Tech星球,去年雪糕市场都不好,品牌都有库存积压 。钟薛高是最突出的那个 。
尽管去年清仓甩卖,但经销商以及圈内人对钟薛高并不抵触 。在业内看来,钟薛高算是为数不多给这行业带来创新的品牌。只是在品牌发展过程中,钟薛高步子迈得太大 。
"没人想当老赖,从内部了解来看,林盛还是想把事做成的",刘也告诉Tech星球。
眼下,对钟薛高而言,能否保证正常生产、售卖 ,都还是个未知数 ,维持高端品牌定位已经不是最要紧的事 。
据《食品内参》报道 ,钟薛高2024年的销售目标是3亿 。如果按正常12元一支的售价,3亿的目标意味着 ,2024年要卖掉2500万支雪糕。这对巅峰时期的钟薛高来说,压根不是事儿,但现在钟薛高需要去找到依然认可自己的消费者 。
或许 ,过往积累的口碑 ,将会是钟薛高最后的底牌。
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